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Seguimiento Mapa de Riesgos Septiembre - Diciembre 2021

Seguimiento Mapa de Riesgos Septiembre - Diciembre 2021

Es una herramienta que permite organizar la información sobre los riesgos de las empresas y visualizar su magnitud, con el fin de establecer las estrategias adecuadas para su manejo. El cual contiene para la Empresa de Renovación y Desarrollo Urbano de Bogota los Riesgos por procesos y de Corrupcción.

Lun, 17/01/2022 - 16:37

Seguimiento Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano septiembre-diciembre 2021

Seguimiento Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano septiembre-diciembre 2021

Es un instrumento de tipo preventivo para el control de la corrupción,  fija las estrategias de carácter institucional para a la lucha contra la corrupción en términos de prevención y mitigación de riesgos de corrupción, acceso ágil y sencillo a los trámites y servicios de la Entidad, generación de espacios de diálogo para la participación ciudadana y la rendición de cuentas, fortalecimiento de los mecanismos de atención al ciudadanos y mejoramiento en la transparencia y acceso a información pública de calidad.

Lun, 17/01/2022 - 14:58

INFORME GERENCIAL 7 - VEEDURÍA - E2021007995. ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN EN MATERIA DE SERVICIO AL CIUDADANO. RAD I2022000017

INFORME GERENCIAL 7 - VEEDURÍA - E2021007995. ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN EN MATERIA DE SERVICIO AL CIUDADANO. RAD I2022000017

La Red Distrital de Quejas y Reclamos consideró necesario desarrollar una estrategia de comunicaciones vinculada al servicio a la ciudadanía. Esta estrategia buscó sensibilizar y divulgar las competencias de las entidades que la conforman y, a su vez, dar a conocer el derecho de petición y el Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas "Bogotá Te Escucha".

Mié, 05/01/2022 - 19:18

INFORME GERENCIAL 6 - VEEDURÍA - E2021007995. DIAGNÓSTICO: CAPACITACIÓN EN TEMAS DE SERVICIO A LA CIUDADANÍA - VIG 2021. RAD I2022000016

INFORME GERENCIAL 6 - VEEDURÍA - E2021007995. DIAGNÓSTICO: CAPACITACIÓN EN TEMAS DE SERVICIO A LA CIUDADANÍA - VIG 2021. RAD I2022000016

La Veeduría Distrital, como líder de la Red, y en virtud de las facultades que le han sido otorgadas de ser entidad de control preventivo (Decreto Ley 1421 de 1993 y Acuerdo 24 de 1993), acompañó la construcción del diagnóstico y se encargó de recopilar y consolidar la información. Este documento es el resultado del análisis de los datos entregados por 35 entidades.

Mié, 05/01/2022 - 19:16

INFORME GERENCIAL 5 - VEEDURÍA - E2021007995. SEGUIMIENTO AL CUMPLIMIENTO DE LAS RECOMENDACIONES REALIZADAS ÍNDICE DISTRITAL DE SERVICIO A LA CIUDADANÍA-IDSC – VIG. 2019. RAD I2022000015

INFORME GERENCIAL 5 - VEEDURÍA - E2021007995. SEGUIMIENTO AL CUMPLIMIENTO DE LAS RECOMENDACIONES REALIZADAS ÍNDICE DISTRITAL DE SERVICIO A LA CIUDADANÍA-IDSC – VIG. 2019. RAD I2022000015

La Veeduría Distrital como entidad de control preventivo en el Distrito y con el propósito de que su gestión se oriente hacia la efectividad en el servicio a la ciudadanía como razón de ser de la gestión pública y en uso de las facultades otorgadas por el Decreto Ley 1421 de 1993 y el Acuerdo 24 de 1993, con el fin de evaluar la calidad en la prestación del servicio a la ciudadanía desde los diferentes canales de servicio y puntos de contacto de las entidades del Distrito para el año 2019

Mié, 05/01/2022 - 19:13
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